六年磨一劍，揚(yáng)眉劍出鞘。今天的八百客，憑借雄厚的技術(shù)力量取得長足發(fā)展。據(jù)了解，在后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時代，我國企業(yè)遭遇前所未有的壓力和挑戰(zhàn)，要充分認(rèn)識面臨的有利機(jī)遇和積極因素，趁著應(yīng)對市場變化，抓住影響企業(yè)的瓶頸，提高企業(yè)管理。為此，八百客在軟件行業(yè)首推應(yīng)用商店，旨在為國內(nèi)千萬家中小企業(yè)提供覆蓋范圍更廣、更貼近企業(yè)實(shí)際需求的企業(yè)級在線管理軟件。

技術(shù)創(chuàng)新成就行業(yè)領(lǐng)跑者　誓將研發(fā)進(jìn)行到底

八百客2004年成立，從摸索、研發(fā)到成熟，經(jīng)過6年時間，發(fā)展為中國管理軟件知名企業(yè)，正式用戶逾6000家。

談到八百客的成功秘訣，八百客CEO李智很驕傲的說：“八百客今天的成績?nèi)Q于永不間斷的‘技術(shù)創(chuàng)新精神’”。在李智帶領(lǐng)下，“中國首家在線CRM—800APP” “全球首個中文PaaS在線企業(yè)管理系統(tǒng)開發(fā)平臺—800APP”相繼問世。八百客PaaS平臺不需要硬件，使用瀏覽器，就能實(shí)現(xiàn)信息化。針對每一個企業(yè)不同流程，八百客為企業(yè)量身打造一套信息化解決方案，使用者更容易上手。五步成功實(shí)施方法論，根據(jù)需要進(jìn)行實(shí)施建議、自定制功能，機(jī)構(gòu)部門進(jìn)行針對性調(diào)整、培訓(xùn)，逐步完善，持續(xù)服務(wù)。

從技術(shù)新生力量發(fā)展至管理軟件領(lǐng)先企業(yè)，八百客從未放下技術(shù)領(lǐng)先的腳步。八百客自成立以來，與中國電信、中國網(wǎng)通、中國數(shù)據(jù)廣播聯(lián)盟、南京智碼科技有限公司、上海躍星信息科技有限公司、大連商脈無限科技有限公司、用友偉庫、訊鳥軟件等多家企業(yè)建立合作關(guān)系。

基于此，八百客進(jìn)入了快速發(fā)展期。2007年，八百客以絕對的技術(shù)優(yōu)勢贏得中小企業(yè)的認(rèn)可；2008年，800APP V8.1版問世；2009年，手機(jī)版問世，同時獲得國外上億元風(fēng)險投資；未來，八百客也絕對不會放棄“技術(shù)創(chuàng)新不斷”的企業(yè)優(yōu)勢，誓將管理軟件技術(shù)研發(fā)進(jìn)行到底。

技術(shù)優(yōu)勢成就產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢　突破傳統(tǒng)用戶多渠道獲利

八百客是中國在線CRM最大運(yùn)營商，每年付費(fèi)用戶都以300%速度遞增。中國移動、中國聯(lián)通、加拿大鋁業(yè)等知名企業(yè)是八百客的用戶。作為在線管理軟件運(yùn)營商，800APP得到客戶認(rèn)可并給與非常高的評價。“很難想象，沒有八百客，尚德會是什么樣。” 尚德機(jī)構(gòu)副總裁李秀芳說，“尚德服務(wù)人數(shù)有8萬，潛在學(xué)員在10萬以上，沒有良好、安全的系統(tǒng)比較難管理。而利用八百客系統(tǒng)，及時了解市場動態(tài)，整理比較多自由數(shù)據(jù)，使7個分校做到及時管理，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域辦公。”

功能優(yōu)勢依賴技術(shù)創(chuàng)新。八百客之所以能從眾多軟件中脫穎而出，憑借的就是技術(shù)優(yōu)勢。“不同于傳統(tǒng)的管理軟件，八百客利用先進(jìn)的管理理念與國際的技術(shù)，在軟件中融入‘智能’概念。免安裝、免維護(hù)、免硬件、零升級、零補(bǔ)丁的SaaS應(yīng)用模式，為企業(yè)不間斷運(yùn)營保駕護(hù)航；開放式的自選模塊設(shè)計(jì)，隨時可以增加模塊、增加帳號站點(diǎn)，適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展變革需要；全球領(lǐng)先的平臺技術(shù)，用戶不需編程即可自行開發(fā)、配置或變更所需要的各種表單、流程和模塊，隨時滿足企業(yè)各種個性化需求；以CRM、銷售自動化為核心，全面融合CRM+OA+HR+SCM+進(jìn)銷存，完全消除信息孤島。”

與傳統(tǒng)管理軟件相比，八百客在線租賃企業(yè)管理軟件總擁有成本TCO只是傳統(tǒng)模式的1/5；可以提高客戶管理效率5倍；上線速度比傳統(tǒng)管理軟件快5倍。800APP平臺不僅僅幫助企業(yè)降低IT實(shí)施的入門門檻和使用成本，更多的在梳理和優(yōu)化企業(yè)管理、業(yè)務(wù)流程，提升工作效率，全員驅(qū)動方面發(fā)揮極強(qiáng)優(yōu)勢，為企業(yè)創(chuàng)造出新的商業(yè)價值。

據(jù)了解，國際軟件巨頭SAP、Oracle也已經(jīng)嘗試轉(zhuǎn)型，加大了對在線軟件的開發(fā)和收購工作。而國內(nèi)軟件大鱷用友、金蝶也加快了進(jìn)軍在線管理軟件市場的步伐。2009年，用友軟件斥資億元連續(xù)收購5家公司，金蝶軟件斥資千萬進(jìn)行收購。可以預(yù)見，軟件產(chǎn)業(yè)新一輪洗牌運(yùn)動已經(jīng)觸動。2010年，八百客重磅推出應(yīng)用商店，將洗牌運(yùn)動推到風(fēng)尖浪口。

八百客應(yīng)用商店，絕非純粹的商店，而是一個市場。不僅具有通用性能，行業(yè)模塊化，還具有集成等特點(diǎn)。 “雖然應(yīng)用商店模式剛剛推出，但是用戶的熱情前所未有的高漲。” 李智說，“就整個管理軟件行業(yè)忙于搶占市場份額時，應(yīng)用商店這種模式，開創(chuàng)一種新的盈利模式。當(dāng)軟件行業(yè)發(fā)展遭遇同質(zhì)化時，只有創(chuàng)新，只有利用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能吸引用戶的注意。”

此前， 800APP平臺保持了相當(dāng)高的市場占有率和良好的口碑。此次重拳出擊打造的應(yīng)用商店，可謂突破傳統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營商、用戶、合作伙伴多方共贏的局面。

技術(shù)引領(lǐng)未來　多語言版800APP平臺即將問世

2010年，不僅是八百客技術(shù)創(chuàng)新的一年，也是八百客破繭成蝶，全面啟動社會化服務(wù)的關(guān)鍵年。李智指出，八百客作為國內(nèi)知名的IT管理軟件供應(yīng)商，依托專業(yè)優(yōu)勢，回饋社會、感恩社會史歷史所賦予的不可推卸的責(zé)任。

不僅如此，為加強(qiáng)國際化標(biāo)準(zhǔn)，八百客即將推出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的多語言版（法語、韓語、英語、西班牙、日語）800APP平臺，全力配合八百客專業(yè)服務(wù)的社會化進(jìn)程，為用戶提供全方位、多角度的服務(wù)保障。

據(jù)了解，八百客保持著每年以25%的銷售額作研發(fā)的投入速度。與時俱進(jìn)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，八百客走出了不同尋常的發(fā)展之道。對未來，八百客依然信心滿滿。“800APP多語言版已經(jīng)問世，這不僅僅是中國軟件企業(yè)走向國際標(biāo)準(zhǔn)舞臺的重要嘗試，更為關(guān)鍵的是，將產(chǎn)生龐大的市場空間。”