關(guān)于客戶支持

給我們的企業(yè)用戶提供專業(yè)的引導服務，具體說，通過標準接電、定期回訪、精準渠道將企業(yè)用戶引導試用、確認合作購買意向、完成交易等狀態(tài)循循遞進，提升企業(yè)用戶的服務體驗。秉承"以客戶需求為中心"的服務理念，我們的專屬服務可給予企業(yè)用戶一對一專屬服務、個體需求分析。

對于專屬服務的運營流程，階段性的協(xié)同跟進：從初期B端銷售團隊負責審核項目情況，對接負責人，洽談合作意向，直至接盤；其后直銷銷售部，負責最大化資源整合，審核項目實時近況，及時報備數(shù)據(jù)，完成精準客戶數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化，定制專屬推廣策略，全程跟進企業(yè)用戶服務，幫助用戶快速落實部署和應用，保障工作的順利開展。