企業為什么要上CRM？

討論企業是否要上CRM時，在許多理由當中有一個很站得住腳的理由是：重要的不是我們該不該上CRM，而是我們的競爭對手上CRM了沒有。

這個理由很好地詮釋了外部環境在脅迫企業上CRM的一種態勢，反映了激烈的市場競爭環境已經使得企業間的競爭不僅僅在產品上，而是已經滲透到內部管理手段上的競爭了。

當今社會生產技術的高速發展，已經使得產品的技術差異變得很小，企業間的差異更多地體現在運作模式上，而企業的內部管理方式就是企業運作模式的一個重要方面。特別在面對國際競爭的時候，已經出現了以是否上了CRM來決定你能否成為供應商的情況，這是信息化時代帶給企業運作模式的最直接的變化。

當競爭對手都普遍配置了CRM系統提高管理效率，在這種大環境下企業沒理由再對CRM說NO

從電腦的產生到普遍應用，被稱之為一次信息革命。這次革命跟以往的工業革命的最大區別在于，以往的工業革命實際上都是對人類體力的放大。而信息革命則是對人類腦力的放大。所以她幾乎改變了人們生活和工作方式的所有方面，她對世界的影響力遠遠超過以往任何一次工業革命。

當人們有了這個對腦力進行放大的工具時，有誰會在渴望取勝的競爭中棄她而不用呢？所有的企業管理者都希望自己經營的企業能有較強的競爭力，至少他們不愿意忍受其他對手的腦力被放大，而自己卻沒有。

CRM是信息革命帶給企業管理者的一個工具，如同人們不會拒絕使用互連網和電腦一樣，企業管理者應該不會拒絕接受CRM，特別是當您的競爭對手已經上了CRM的時候。

隨著企業不斷擴展，盡早考慮采用CRM系統取得市場先機

在我國大陸范圍內，企業總數以千萬計，然而銷售額超過五千萬的還不到二十萬家。每一個企業管理者也都非常清醒，在波濤洶涌的商海中，大船一定比小船更經得起風浪，也更能夠賺得更多的絕對價值。所以盡快擴展企業規模幾乎是每一個經營者的追求。

然而，當企業要實現2 000萬到上億的成長時，一定會面臨一道特殊的門檻，這個門檻就是一次系統的管理變革，它是企業成長中必然的管理瓶頸。

企業由原先幾名創業者管理轉變為需要若干部門管理和控制，由幾張簡單的單據記錄管理過程轉變成需要數百種單據才能完成，需要更加規范的管理結構和程序、更加專業的技能。這是一個不容忽視的挑戰，許多企業就因為沒有很好地過渡，只有在風浪中迷茫徘徊，更甚者則在風云變幻的商海中翻了船。

因此，如果您的企業已經有明確的擴展跡象，您應該盡早考慮采用CRM系統來幫助您的企業盡快實行規范化和專業化的管理。

八百客CRM是一種管理工具，當您使用它時，可加速您的企業管理進入規范化和專業化。

八百客CRM（http://m.jingdianchuanqi.cn/）早于2006年2月就推出了全球首個中文PaaS在線企業管理系統平臺800APP(800APP NATIVE)，隨后推出了全球首個中文應用軟件協同開發平臺(800APP COMPOSITE)，繼2009年推出企業套件后，2010年八百客又正式推出企業云計算應用商店，將中國企業帶入全新的云計算應用環境。

到2016年，在各個CRM供應商才開始搭建PaaS平臺時，八百客PaaS平臺已經迎來了十周年。可見八百客絕對的領先行業競爭對手，在十個春夏秋冬李默默耕耘的歷程中孕育成長的八百客CRM同樣也奔跑在在SaaS前端。

八百客技術開發人員可為企業提供專屬定制的CRM系統，助企業規范化和專業化外部、內部管理運營，在激烈競爭中不斷強大企業戰斗力。