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公司介紹

IKA集團創建于1910年，原名Janke & Kunkel。座落于德國西南部靠近法國與瑞士邊境的著名的黑森林山麓。IKA集團一直致力于高品質實驗室儀器、量熱分析儀器及混合分散設備的研究和設計。通過多年不懈的努力，IKA產品已遍布世界100多個國家和地區。近百年的制造歷史、豐富的專業經驗、創新的工作態度、嚴謹的德國風格已經使IKA成為了高品質設備的代名詞。在實驗室設備行業，IKA集團已成為全球范圍內首屈一指的領頭企業。

決策背景

隨著營銷中心規模的不斷擴大，管理層希望對市場、銷售和合同回款進行全面的管理。

針對每個商機，管理層都能了解電話、郵件的溝通情況，商務費用、報價、合同及回款的全面信息。

市場活動組織的更有針對性，月度及年度能夠實時按照不同維度生成統計報表。

解決方案

重新細化和定義市場及銷售業務流程，包括：潛在客戶轉客戶、回款計劃轉回款單、市場活動計劃轉市場活動等等。

通過近一個月的實施周期，系統快速上線，將市場活動、銷售活動及合同、回款與運營指標等納入管理軌道。

設計六類25種報表模版，幫助管理人員隨時查看公司運營狀況和人員績效管理等工作。

實施效果

有效地推進銷售績效考核管理，大區經理和銷售代表實時了解自己的指標完成度。

市場活動形成計劃、執行、組織、關閉的閉環管理過程。

公司不再采用分散收集數據的方法，如今將所有客戶及業務信息全部整合至800APP平臺中，顯著提高了工作效率。