提升客戶價值
以客戶管理體系為基礎(chǔ),實現(xiàn)客戶全生命周期管理,結(jié)合企業(yè)實際業(yè)務(wù)需求,量身定制管理系統(tǒng),實現(xiàn)客戶信息集成化、數(shù)字化管理,對客戶進行360度畫像聚焦客戶價值。
以客戶管理體系為基礎(chǔ),實現(xiàn)客戶全生命周期管理,結(jié)合企業(yè)實際業(yè)務(wù)需求,量身定制管理系統(tǒng),實現(xiàn)客戶信息集成化、數(shù)字化管理,對客戶進行360度畫像聚焦客戶價值。
平臺提供定制化銷售漏斗體系,精細化銷售過程管理,結(jié)合目標與預(yù)測,任務(wù)分配、跟進預(yù)警與提醒等手段、驅(qū)動銷售過程跟進,加速銷售效率,提升銷售轉(zhuǎn)化。
以業(yè)績指標驅(qū)動銷售業(yè)務(wù),為銷售主管提供管理工具,幫助銷售主管輔導(dǎo)提升銷售有效性;通過移動助手賦能整個銷售團隊,提升團隊協(xié)作效率與團隊生產(chǎn)力。
以平臺為基礎(chǔ),進一步規(guī)范化、準化客戶服務(wù)流程,及時消息推送提醒,統(tǒng)一受理任務(wù)分派、過程跟蹤處理,提高客服時效性、有效性,提升客戶滿意度與忠誠度。
售后服務(wù)管理功能在追蹤跟進階段,添加了售后人員要采取各種形式的配合步驟,通過售后服務(wù)來提高企業(yè)的信譽,擴大產(chǎn)品的市場滿意度,提高未來銷售工作的效率及效益。
高效能團隊具有以下特質(zhì):
我們的平臺能夠提供快捷的體驗、出眾的智能性、一對一的客戶旅程及卓越的移動性,讓每位員工隨時隨地開展高效工作,了解該平臺如何幫助一些著名企業(yè)讓每一次客戶談話都卓有成效。